Newsお知らせ
2025.04.29
キャンセルポリシー変更について
平素より当院をご利用いただき、厚く御礼申し上げます

この度、より多くの患者様がスムーズに施術を受けられるよう、2025年5月1日ご予約分よりキャンセルポリシーを一部変更させていただくことになりました。

以下内容をご一読いただき、ご予約ならびにご来院いただけることをお待ちしております。

【キャンセル、日時変更、遅刻について】

⚫︎予約前日18時までのキャンセル・予約変更
キャンセル料なし(予約取り直し)
※直近の診療日18時までにご連絡ください。

⚫︎当日キャンセル
原則としてキャンセル料3,000円を申し受けます。
ただし、以下の場合はキャンセル料を免除いたします。
・ご本人または二親等以内の親族の急なご病気による場合(医師の診断書またはそれに準ずる証明書を次回ご提示ください)。
・公共交通機関の大幅な遅延・運休が証明された場合(遅延証明書をご提示ください)。
・悪天候により、来院が困難と当院が判断した場合。

⚫︎無断キャンセル
施術1回分を消化、またはキャンセル料3,000円を申し受けます。

⚫︎10分以上の遅刻
原則としてキャンセル料3,000円を申し受けます。
ただし、以下の場合はキャンセル料を免除し、可能な範囲で時間内照射とさせていただきます。
・公共交通機関の大幅な遅延が証明された場合(遅延証明書をご提示ください)。
・予期せぬ急な体調不良の場合。